top of page

Умови/ Договір оферти

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ КОБА АНТОНІНА  МИКОЛАЇВНА номер  запису в Державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб підприємців: 2010350000000141211 дата запису: 25.04.2022 року, у подальшому – «Консультант», з однієї

сторони, та у подальшому – «Клієнт», з другої сторони, разом «Сторони», уклали цей договір про наступне:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Цей Договір визначає порядок і умови надання Консультантом психологічних   консультацій (надалі - послуг) Клієнту.

1.2. Консультант зобов’язується надати Клієнту послуги психологічного консультування, а Клієнт зобов’язується прийняти надані психологічні послуги увигляді надання консультацій та оплатити їх у порядку та на умовах, передбачених цим  Договором.

1.3. Надання психологічних послуг  складається за зверненням Клієнта, де обговорюється метод роботи, обсяг,  вартість, строк, зазначений день і час надання консультацій психологічного характеру.

1.4. Психологічне консультування надається відповідно до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я та/або клінічних протоколів допомоги, затверджених у встановленому порядку.

 

2. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

2.1. Консультант має право:

2.1.1. Отримувати від Клієнта будь-яку інформацію, про стан здоровя, необхідну для виконання своїх зобов’язань за цим Договором. 

2.1.2. Отримувати грошову винагороду за надання консультацій (психологічних послуг)за цим Договором.

2.1.3. При необхідності залучати заклади охорони здоров’я, фізичних осіб-підприємців,

які мають ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики, інших фахівців

або спеціалістів на підставі договору для надання окремих послуг Клієнтів.

2.1.4. Відмовитися від надання послуг, якщо Клієнт не виконує приписів Консультанта

за умови, що це не загрожуватиме життю Клієнта і здоров’ю населення.

2.1.5. Тривалість зустрічі 50 хв. Кількість зустрічей вирішується індивідуально. Якщо Клієнт запізнюється на сесію, він працює стільки часу, скільки залишилося до кінця сесії. У цьому зустріч оплачується повністю. Якщо на зустріч спізнюється  Консультант, тоді він зобов'язаний відпрацювати час запізнення: або продовжити сесію, або провести зустріч в інший зручний час для обох Сторін. Якщо скасування сесії Клієнтом відбувається менш ніж за 24 години до зустрічі, тоді він оплачує цю зустріч разу в повному обсязі, крім форс-мажорних обставин, які оговорюються індивідуально.

2.1.6. У разі відмови Клієнта від послуг, чи заершення надання послу, провести 1 завершальний сеанс для підведення підсумків і аналізу динаміки роботи, за необхідністю роз’яснивши Клієнту в доступній для нього формі можливі наслідки

такої відмови для його здоров’я.

2.1.7. Консультант може подати роботу з Клієнтом супервізору, за згодою Клієнта. При цьому конфіденційність Клієнта зберігається. За згодою Клієнт дає усний дозвіл на супервізію . Також Клієнт може відмовити психотерапевту представити його випадок на супервізії і повідомити про це Консультанту. 

2.1.8 Зустрічі будуть відбуватися згідно встановленого графіку і домовленного сеттінгу. Дата і час можуть змінюватися, однак мають бути узгоджені між Клієнтом та Консультантом не пізніше ніж за 24 години.  Базовими умовами психотерапевтичної або консультативної роботи є збереження конфіденційності, а також відкритість, регулярність та систематичність зустрічей.

 

2.2. Клієнт має право:

2.2.1. Отримувати від Консультанта послуги у вигляді консультацій належної якості.

2.2.2. На збереження таємниці, конфеденційності про факт звернення по психологічну

допомогу, діагноз, а також про відомості, одержані під час консультування та/або обстеження.

2.2.3. Отримувати  інформацію, психологічну просвіту про методи  терапії та діагностики, про можливі варіанти втручання, а також освіту і додаткові сертифікати консультанта.

2.2.4. Отримувати своєчасну інформацію про ціни на послуги.

2.2.5. Виносити на  сеанс свої емоції, почуття і стани, обирати самостійно актуальні теми для обговорення, згідно актуального емоційного стану чи згідно запиту Клієнта, поставлених цілей і задач терапії чи консультування. 

2.2.6.  Клієнт може достроково завершити психотерапію чи консультування. Про це рішення потрібно повідомити Кконсультанта завчасно та залишити 1-2 зустрічі для завершення та обговорення днаміки роботи.

2.2.7.  Клієнт може пропонувати нові умови, правила, ціліі задачі психотерапії чи консультування , змінювати наявні, але обов'язково попередньо їх обговоривши з Кконсультантом.

 

2.3. Консультант зобов’язаний:

2.3.1. Надавати якісні послуги Клієнту на умовах та в порядку, передбачених Договором.

2.3.2. Використовувати для надання послуг методи, протоколи і форми роботи, що дозволені до застосування в Україні та є науково доведеними.

2.3.3. Слідувати етичном нормам і кодексу Психолога.

 

2.4. Клієнт зобов’язаний:

2.4.1. Забезпечити Консультанта достовірними даними про себе, про стан свого здоровя, встановленні діагнози і прийом препаратів чи відмову від них.

2.4.2 Виконувати рекомендації, домашні завдання надані Консультантом.

2.4.3. Повідомляти Консультанта про покращення або погіршення самопочуття, появу  або зникнення симптомів та іншу інформацію про зміни стану свого здоров’я протягом строку консультування.

2.4.4 .На час психотерапії Клієнт не робить суїцидальних спроб. Якщо у Клієнта виникають суїцидальні наміри, він повідомляє Консультанта

2.4.5. Завчасно прибувати в місце надання послуг в назначену дату та час надання послуг, дотримуватись правил назначеного сеттінгу (домовленностей) між Клієнтом і Консультантом.

2.4.6. Оплачувати вартість послуг у порядку, визначеному розділом 4 цього Договору.

 

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ

3.1. Консультаційні послуги надаються безпосередньо Консультантом, який має відповідну спеціальну освіту і відповідають єдиним кваліфікаційним вимогам відповідно до законодавства України.

3.2. Надання послуг здійснюється за умови інформованої добровільної згоди Клієнта на проведення діагностики та консультування.

3.3. Консультант має право не починати надання Клієнту певних послуг (чи призупинити їх надання) у випадках:

1) виявлення у Клієнта під час діагностики та/або консультування захворювань (патології), методи лікування (втручання) які не  вдповідають фаху Консультанта. 

2) виявлення у Клієнта під час діагностування та/або консультування протипоказань, що можуть суттєво вплинути на ефективність застосування обраного Клієнтом методу допомоги;

3) не здійснення оплати в розмірі повної вартості надання психологічних консультацій.

3.4. Дата та точний час надання кожної послуги визначається Консультантом за погодженням із Клієнтом.

3.5. Погоджену дату та час надання кожної послуги може бути змінено з ініціативиКонсультанта , за умови попередження про це Клієнта за 24 години до проведення психологічного консультування (послуги).

3.6. Консультант використовує вказані Клієнтом контактні дані (адресу електронної пошти, номер телефону) для направлення повідомлень Клієнту щодо порядку надання Послуг.

3.7. Факт надання послуг підтверджується відповідними актами приймання-передачі наданих послуг.

 

4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ ЗА ДОГОВОРОМ

4.1. Клієнт зобов’язується сплатити Консультанту за надання психологічногоконсультування.

4.2. Клієнт з моменту укладення цього Договору зобов’язаний здійснити попередню оплату у розмірі 100% (сто відсотків) від ціни послуг  за 24 година, передбаченої п. 4.1. даного Договору.

4.3. Перелік та вартість кожної послуги визначається Консультантом.

4.4. Оплата за надання послуг здійснюється Клієнтом в готівковій або безготівковій формі (шляхом перерахування Клієнтом суми на поточний рахунок Консультанта).

 

5. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

5.1. Даний договір є укладеним з моменту прочитання його Сторонами і діє по двостороннєго

припинення психотерапевтичного або консультативного процесу.

5.2. Договір може бути достроково розірваний:

1) за згодою сторін (клієнт повинен прийти на підсумкову сесію перед завершенняпроцесу терапії).

2) за станом здоровя Клієнта чи форс-мажорних обставин.

 

6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Збір та обробка персональних даних Клієнта здійснюються Консультантом відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.

6.2. Клієнт надає свою згоду Консультанту на зберігання, обробку та використання його персональних даних, наданих при укладенні цього Договору, з метою , створення документації, статистичних звітів та інших заходів, необхідних для

виконання умов цього Договору, а також для контактування з Клієнтом.

6.3. Консультант та інші особи, яким Консультант доручив надання послуг Клієнтувідповідно до цього Договору, не мають права розголошувати, крім випадків, передбаченихзаконодавчими актами, відомості про хворобу, обстеження, діагностику, 

огляд та їх результати, інтимну і сімейну сторони життя Клієнта, якщо ці відомості стали їм відомі у зв’язку з виконаннямпрофесійних обов’язків.

6.4. Заборонена відео чи аудіо зйомка, без узгодження сторін.  

 

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.

7.2. Консультант несе відповідальність за якість послуг, наданих за цим Договором, та вибір методів лікування відповідно до чинного законодавства.

7.3. Консультант не несе відповідальності за завдану шкоду здоров’ю Клієнта або ненастання одужання Клієнта у випадку, якщо останній порушив умови цього Договору.

7.4. Консультант не несе відповідальності у разі виникнення ускладнень у Клієнта або за

шкоду, заподіяну життю та здоров'ю Клієнта в результаті:

1) невиконання Клієнтом обов’язків, зокрема приписів, режиму чи рекомендацій Консультацій, Плану консультацій тощо;

2) неповідомлення Клієнтом суттєвої інформації про стан свого здоров’я;

3) використання психологічних методик, що не призначені Консультантом;

4) неповідомлення Клієнтом інформації;

5) неповідомлення Клієнтом призначення або припинення медикаментозного лікування, втручань в інших закладах охорони здоров’я або проведення самолікування;

6) розвитку захворювань чи патологій, які не пов’язані з наданням послуг за цим Договором.

7.5. Консультант несе відповідальність за надання якісних послуг. Консультант не несе відповідальності за можливі та допустимі ускладнення, які пов’язані з характеромвтручань (процедур), особливостями організму клієнта, об’єктивними життєвими 

обставинами чи порушенням приписів Консультанта з боку самого клієнта.

7.6. Укладаючи цей Договір, Консультант передбачає розуміння клієнтом особливостей та ризиків проведення діагностики, консультацій (процедур), передбачених Договором, а також правильне усвідомлення ним інформації щодо психологічного консультування.

 

8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо доведуть, що таке невиконання сталося внаслідок обставиннепереборної сили (форс-мажорних обставин). 

У Договорі форс-мажорними обставинами визнаються обставини.

 

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. У випадку виникнення спорів (розбіжностей) Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій.

 

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Додаткові угоди до цього Договору є його невід'ємними частинами і мають юридичнусилу у разі, якщо вони викладені у письмовій формі, підписані Сторонами.

10.2. Консультант підтверджує, що є платником податку.

10.3. Клієнт підтверджує, що Консультантом йому роз’яснено права та обов’язки.

10.4. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінологіїукраїнською мовою у двох автентичних примірниках, які мають однакову юридичну силу, - по одному для кожної із Сторін.

© 2026 Приватна практика ФОП Коба А.М.

bottom of page